随着直播的不断发展,其应用的领域也越来越广泛。正如视频直播方案提供商盘古云率先倡导的“直播+”理念一样,“视频直播能够无缝嵌入所有行业,通过创新的传播模式提升传统行业的创新力和生产力”。作为重要的传统行业之一,医疗行业也在直播浪潮中开创出了不少新的模式,例如专家直播、手术直播、远程医疗等,这些形式对拉近医患关系、提高医疗透明度、提高问诊效率等方面都起着积极的作用。直播所蕴藏的巨大潜能,助力推动着医疗行业的创新升级。
直播能够拉近医生和普通大众的距离,让两者之间的沟通变得更加简单、高效。协和医学院的顾峰教授曾通过直播与观众互动,在线解答了关于医学知识的很多问题,将科学的健康理念传递开来。直播特有的实时性和互动性,让专家和观众双方的信息能够及时交换,相比过去单向输出信息的医学知识讲座而言,直播这种方式确保了专家传递出来的信息是观众渴望了解的,既提高了传播效率,也保证了信息的实用性。数据显示,当天观看顾教授直播的人数接近2.8万人。
在一对多的模式下,直播是科普医学知识的工具,而在一对一的问诊过程中,直播则是医患沟通的辅助手段。直播打破了地理局限,让患者无需舟车劳顿,也能够得到专家医生的亲自诊断。盘古云是深圳百科信息技术有限公司推出的新型视频云,是业内首个带有参考设计的直播云,其面向远程医疗业务推出了“一拍医生”,实现了远程医疗资源的互联互通、高效共享,这既提高了诊断的准确性,也降低了患者的医疗开支。在远程医疗中,信息传达的准确性尤为重要,要尽量避免卡顿、延迟、信号中断等问题。盘古云拥有大数据算法BeeData,能自动计算所有直播观看者的最佳路由问题,避开拥塞网络路径,从而降低延时。同时,盘古云是第一个全面支持H.265的视频云,其拥有创新的Bac265视频编码技术,可以使视频码流获得更高的通过性能,能够有效解决缓冲、卡顿等问题。
医疗透明度一直是医疗行业中的热议话题,不少医院也作出了相应的努力和改变,例如公开收费标准。其中,比较难实现的是就医过程的透明,一方面是患者拥有自己的隐私权,另一方面因为某些无菌场所对清洁度要求很高,不能随便出入。时下,有的医院通过直播这种形式,揭开了一些医疗手段的神秘面纱。天津爱尔眼科医院在经过患者的同意后,曾直播了一场近视矫正手术,不仅全方位展示了术前准备,也对手术中的操作进行了全程直播,同时,医生还在线回答了观看者围绕手术展开的提问,整个过程公开透明,让观众对该类型手术有了更加直观的认识,也消除了对近视手术的一些误解和偏见。此次直播吸引了近3万人次点击观看,大多数观看者都对此次直播给出了积极评价。
根据应用场景的不同,直播在医疗行业的实践中充当着不同的角色,同时,它在医疗教育中也大有可为。随着医疗水平的提高,医生需要不断了解前沿的医学知识,知识培训、手术演示和行业峰会等不胜枚举,通过直播的方式,医务人员通过手机就可以同步观看、学习,还可以在线进行互动交流,在直播结束之后,通过点播平台还能够反复观看,既节省了大量时间,也提高了效率。无独有偶,英国伦敦的Shafi Ahmed博士一直提倡利用高科技推动医疗教育的发展,他在征得患者的同意后,通过VR直播了一场肿瘤外科手术,让成千上万的医学院学生通过直播观看了手术过程,VR技术的介入让学生仿佛置身手术室,带来了身临其境的观看体验,这对很少有机会在现场观摩手术的医学生而言意义重大。
毫无疑问,直播已经渗透到越来越多行业,其蕴藏的潜能还在不断被挖掘。盘古云不仅面向远程医疗业务推出了“一拍医生”,还面向秀场业务推出了“一拍直播”、面向活动直播推出了“一拍商务”。未来,盘古云还将陆续面向VR、电商、监控、游戏等行业推出对应的参考设计。同时,盘古云还能根据具体要求,定制开发相应的直播产品,满足不同企业用户的直播需求。